ISO 9001:2008 D6 K01 Kalite Politikası
- Tanıtım faaliyetleri ve acente iş birlikleri ile tanınırlığımızı artırmak, bölgemizde kaplıca ve konaklama hizmeti konusunda akla gelen ilk tesislerden biri olmak ve doluluk oranlarını yükseltmek,
- Hizmetlerimizle ilgili yasal şartlara uymak,
- Hizmet kalitemizi artıracak sürekli iyileştirmeler yapmak, ülkemiz turizmine katkı yapmak,
- Konuklarımıza güvenli gıda sunumu yapabilmek,
- Çevreye saygılı ve güvenli bir konaklama ve çalışma ortamı sağlayabilmek,
- Eğitimler yoluyla, motivasyonu ve iletişim kabiliyeti yüksek bir kadro oluşturmak, kalite politikamızdır.
Herakles Termal Otel Misyonu
Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren, T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan ruhsatlı, 4 yıldızlı bir kaplıca oteli olmaktır.
Herakles Termal Otel Vizyonu
- Butik kaplıca oteli olarak, Karahayıt Bölgesi’nin en dikkat çekici oteli olmaktır.
Kalite Kontrol & İş Geliştirme Müdürü